電話那頭安靜了幾秒，然後古馥宇的聲音傳來，語氣平淡得像是在說今天吃什麼：
「不用啊，妳去東港我就去東港。」
姚姿容握著手機，站在店裡愣了好一會兒。從天后到潮州，再從潮州到東港，這個客人已經跟著她跑了三間店。而這一次，從內埔到東港，車程又更遠了。
她不明白，為什麼有人願意這樣追著一個美容師跑。
但馥宇好像覺得這根本不需要解釋。
故事的起點，在愛妮雅天后店。
那時候姿容在天后店當店長，馥宇住在附近，因為距離近，就偶爾進來做做臉。一開始的關係跟所有美容師和客人一樣——你躺著，我服務，做完聊幾句，下次見。
但姿容很快發現，馥宇是那種特別好聊的客人。
不是那種表面寒暄的好聊，而是兩個人的頻率剛好對上了。聊工作、聊生活、聊最近看了什麼、吃了什麼，話題從來不會冷掉。有時候療程都做完了，馥宇還坐在那裡沒走，兩個人繼續聊，一聊又是半小時。
那種感覺不像是服務與被服務的關係，更像是住在隔壁的兩個朋友，約好了每隔一段時間就見個面、敘敘舊。
馥宇習慣了姿容的手法，也習慣了她的聲音、她的節奏、她問「最近怎麼樣」時那種不是客套而是真心想知道的語氣。在美容床上的那一個小時，變成了馥宇一段時間裡最放鬆的時刻。
而姿容也在一次次的相處中，把馥宇從「客人」的名單，悄悄移到了「朋友」的位置。
所以後來的事情，其實從這裡就已經埋下了伏筆。
姿容被調去潮州店的時候，她有些擔心。
天后店離馥宇家很近，走路都到得了。但潮州就不一樣了，馥宇住在內埔，到潮州有一段距離。她本來想著，這個客人大概會就近找別家做，畢竟路程變遠了，誰也不會為了做個臉特地跑那麼遠。
結果馥宇的反應讓她有些意外。
「潮州喔？好啊。我下班先去那邊吃個晚餐再過去找妳。」
就這樣。沒有猶豫，沒有考慮「太遠了吧」，只是把行程重新安排了一下，用最自然的方式繼續出現在姿容面前。
從那之後，馥宇的固定路線變了。每次約好做臉的那天，她下班後不是直接回家，而是先開車到潮州，找一間餐廳吃完晚餐，然後慢慢晃到店裡。有時候她會提著一袋點心走進門，遞給姿容的時候輕描淡寫地說一句：「怕妳忙到沒吃，順便帶的。」
姿容每次接過那袋東西，心裡都暖暖的。不是因為食物本身，而是因為馥宇在點餐的時候，腦子裡多想了一個人。
她也養成了一個習慣——每次馥宇來，桌上一定會準備好一杯飲料等著。不是什麼名貴的東西，就是馥宇喜歡喝的那幾款，她都記得。
一袋點心，一杯飲料。一來一往之間，兩個人的關係就在這些細微的默契裡，越走越近。
不是刻意經營的，而是自然而然長出來的。
在潮州的日子過得很順，姿容一度以為自己會在這裡待很久。但命令下來的時候不會問你準備好了沒有——她接到通知，下個月要調去東港。
東港。
姿容第一個想到的就是馥宇。
從內埔到潮州已經有一段距離了，但內埔到東港更遠。這一次，她覺得不能再讓馥宇跟了。路途太遠了，一個人下班之後要開那麼久的車，就為了做一次臉，怎麼想都說不過去。
於是她主動打了電話。
「馥宇，跟妳說一下，我下個月要調去東港了。」她頓了一下，斟酌著語氣，「內埔到東港真的有點遠，我幫妳轉到內埔的店好了，那邊離妳比較近，也比較方便。」
這是她想好的安排，合理、體貼、為對方著想。
電話那頭沉默了幾秒。
然後馥宇說：「不用啊，妳去東港我就去東港。」
姿容一時之間不知道該說什麼。
「可是真的比較遠——」
「我知道啊。」馥宇的聲音很平靜，「但我習慣讓妳服務了。換一個人我不習慣。」
就這樣。又是那種語氣，平淡得好像在說「今天天氣不錯」，但裡面的分量，姿容聽得很清楚。
掛掉電話之後，她站在店裡，眼眶紅了。
一個客人願意從天后跟到潮州，再從潮州跟到東港。三間店，越搬越遠，路途越來越長，而馥宇從來沒有猶豫過。
她說的理由很簡單——習慣了。
但姿容知道，這個「習慣」裡面裝的不只是技術。
馥宇真的來了。
內埔到東港，車程比以前更長。但她還是維持著一樣的節奏——下班、開車、吃飯、做臉。好像只是換了一條路，目的地從來沒有變過。
只是這一次，到了一個她完全不熟悉的地方。
姿容注意到了這件事。馥宇每次來東港，對周圍的環境都很陌生，不知道哪裡好吃、哪裡好逛，做完臉就直接開車回家。姿容覺得過意不去——人家大老遠跑來，不能每次都只是躺一個小時就走。
於是她開始當起了導遊。
「馥宇，今天做完帶妳去吃一個東西，東港有一家超好吃的肉粿，妳一定沒吃過。」
「這間雙糕潤妳試試看，是這邊的名產，外面買不到這個味道。」
「今天時間還早，帶妳去旗魚黑輪那邊逛一下。」
每次馥宇來做臉，姿容都會幫她安排一個小小的東港美食行程。有時候是一碗在地人才知道的小吃，有時候是一份剛出爐的點心，不一定多貴，但一定是姿容自己覺得好吃、想要跟朋友分享的東西。
馥宇慢慢認識了東港，也慢慢愛上了這個地方。她有時候出遠門旅行，回來的時候會帶一些小東西給姿容——不是什麼大禮物，就是路上看到覺得姿容會喜歡的小物，順手買下來，下次做臉的時候帶過去。
一袋點心，一杯飲料，一碗小吃，一個小禮物。
她們之間的關係，就是靠這些微不足道的東西堆起來的。沒有什麼驚天動地的故事，沒有什麼生離死別的感動，就是兩個人在彼此的日常裡，多留了一個位置給對方。
有一次，店裡的新同事問姿容：「那個客人怎麼住那麼遠還願意跑過來？」
姿容想了想，笑著說：「因為她信任我吧。」
說完之後她又補了一句：「其實不只是信任，是她知道，她來這裡不只是做臉。她來這裡，是來找朋友的。」
這大概就是做這份工作最珍貴的地方。技術可以學，產品可以換，但一個人願意跟著你從天后到潮州、從潮州到東港，穿過半個屏東來找你——那不是因為你的手法比別人好多少，而是因為你在她心裡的位置，已經不是「美容師」三個字能裝得下的了。
姿容常常覺得，自己在愛妮雅學到最重要的事情，不是專業技術，而是怎麼用心去對一個人好。當你是真心的，對方一定感受得到。而馥宇這些年的陪伴，就是最好的證明。
用心服務，換來的是一個人毫無保留的信任。
而這份信任，比任何業績數字都重要。
有些客人來了又走，有些客人走著走著就變成了朋友。而最珍貴的那一種，是不管你在哪裡，她都會找到你。